GymPro Manager
GymPro Manager uygulaması ile ilgili yaşanabilecek
muhtemel problemler ve çözümleri
Telefonumu değiştirdim / Telefonumu sıfırladım ama giriş yapamıyorum
Güvenlik sebebiyle GymPro Manager uygulaması, ilk yüklendiği telefon dışında başka bir cihazda çalışmaz. Bu yüzden, yeni bir telefon aldığında uygulamanı tekrar kullanabilmek için yapman gerekenler oldukça basit:
-
Bağlı olduğunuz spor merkezinle iletişime geçiniz. Onlardan, "Mobil cihaz aktivasyonunuzun kaldırılmasını" talep ediniz. Bu adım çok önemli, çünkü sadece işletme yönetimi bu işlemi yapabilir.
-
Aktivasyon kaldırıldıktan sonra, yeni telefonundan uygulamaya tekrar giriş yapılır.
-
Onaylı cep telefonuna SMS yoluyla gelecek olan doğrulama kodunu girerek aktivasyonu tamamlayabilirsiniz.
Unutma: GymPro ekibinin bu işlemi direkt yapma yetkisi bulunmamaktadır. Bu yüzden, hızla çözüme ulaşmak için kendi spor merkezinize ulaşmanız gerekiyor.
İşletme Kodumu unuttum, giriş yapamıyorum
GymPro Manager uygulamasına giriş yaparken sizden bir "İşletme Kodu" istenir. Bu kod, aynı işletmedeki tüm kullanıcılar için aynıdır.
İşletme kodunu öğrenmek için:
-
Öncelikle aynı spor merkezinde çalışan arkadaşlarınızdan öğrenebilirsiniz.
-
Eğer bu şekilde bilgilerinize ulaşamazsanız, bağlı olduğunuz spor merkezi yönetiminden işletme kodunuzu talep edebilirsiniz.
Unutma: GymPro ekibinin doğrudan size işletme kodu verme yetkisi bulunmamaktadır. Bu bilgiyi sadece kendi merkezinizden talep edebilirsiniz.
Parolamı unuttum
Kullanıcı adını veya şifrenizi unuttuysanız endişelenmeyin, çözümü çok kolay!
-
Uygulamanın giriş ekranında, ilgili giriş alanlarının altında bulunan "Parolamı Unuttum" seçeneğine tıklayınız.
-
Açılan ekrandaki kutucuğa sisteme kayıtlı olan e-posta adresinizi yazınız.
-
"Devam" tuşuna bastığınızda, parolanızı sıfırlama linki telefonunuza SMS olarak gönderilecektir.
Önemli Not: Eğer bu adımlarla sorun çözülmezse, lütfen bağlı olduğunuz spor merkezinden kullanıcı adı veya kayıtlı e-posta bilgilerinizi teyit etmelisiniz. GymPro ekibinin bu işlemi direkt yapma yetkisi bulunmamaktadır.
Parolamı değiştirmek istiyorum
GymPro Manager uygulamasında parola değiştirmek çok kolay! İşte adım adım yapman gerekenler:
-
Uygulamanın ana ekranında bulunan "Kullanıcı İşlemleri" bölümüne tıkla.
-
Açılan menüden "Parola Değiştir" seçeneğini seç.
-
Eski parolanı ilgili alana girilir.
-
Yeni parola oluşturulur ve onaylanır.
İşte bu kadar! Güvenliğin için parolanı düzenli aralıklarla güncellemeyi unutma.
Uygulamada Analizleri göremiyorum
GymPro sisteminde "Genel Analizler" bölümünü görülebilmesi için kişiye özel yetkilendirme yapılması gerekiyor.
İşte adım adım yapmanız gerekenler: (Bu işlemler için Admin yetkisi gereklidir)
-
GymPro üzerinde, personelin bağlı olduğu "Kullanıcı Grup Hesapları" bölümüne giriş yapılır.
-
Burada yer alan "Kullanıcı Grupları" arasından, yetki vermek istediğiniz personelin bağlı olduğu kullanıcı grubuna giriş yapılır.
-
Yetki grubunun detay sayfasında, "Genel Analizler" yetkisi bulunup, bu yetki aktif hale getirilmelidir.
Bu adımları tamamladığınızda, ilgili yetki grubundaki tüm personeller Genel Analizler bölümüne erişebilir.
Uygulamadan rezervasyon alamıyorum
GymPro sisteminde personelinizin "Rezervasyon alması” için için kişiye özel yetkilendirme yapılması gerekiyor.
İşte adım adım yapmanız gerekenler: (Bu işlemler için Admin yetkisi gereklidir)
-
GymPro üzerinde, personelin bağlı olduğu "Kullanıcı Grup Hesapları" bölümüne giriş yapılır.
-
Burada yer alan "Kullanıcı Grupları" arasından, yetki vermek istediğiniz personelin bağlı olduğu kullanıcı grubuna giriş yapılır.
-
Yetki grubunun detay sayfasında, "Rezervasyon" yetkisi bulunup, yeni rezervasyon girişi yetkisi aktif hale getirilmelidir.
Bu adımları tamamladığınızda, ilgili yetki grubundaki tüm personeller Rezervasyon alma işlemi gerçekleştirebilir.
(Not: Aynı alandan Rezervasyon iptali , onaylanması, değişikliği vb. işlemlerin yetkilendirmesini de ayarlaya bilirsiniz.)
GymPro Manager Aktivasyon Süreçleri
GymPro Manager özel bir yetkilendirme ile çalışmaktadır. Hem işletme yöneticileri hem diğer personel tarafından kullanılan uygulamadaki verilerin sadece doğru kişiler tarafından görülmesi için yetkilendirmelerin dikkatli yapılması önemlidir.
Genel olarak yetkilendirmeler GymPro Ana Yazılımı ile aynı olup, yine de uygulamaya özel veri görme ve işlem yetkilendirmesi yapmanız gerekebilmektedir. Verilen yanlış yetkilendirmeler nedeniyle oluşabilecek veri sızıntısı ve benzeri durumlardan sadece işletmelerin kendileri sorumludur.