top of page

GymPro. İletişim İşlevleri

Üyeleri ile iletişimi kuvvetli olan işletmeler her zaman diğerlerinden çok daha fazla kazanır 

Üyelerinizin devamlılığı için sürekli iletişim çok önemlidir. Yalnızca GymPro'nun sunduğu ileri seviye otomatik iletişim yöntemleri ile üyelerinizi zorlanmadan birebir takip ederek onları her zaman özel hissettirebilir, üyelik yenilemelerinizde en yüksek başarıyı yakalayabilirsiniz. 

Otomatik arama görev ataması
 

GymPro'da herhangi bir üyeliği tanımlarken; o üyelik süresince kimlerin, hangi nedenle ve hangi zamanda üyeyi araması gerektiğini ayarlayabilirsiniz. Bu işlemi bir kez yaparsınız. Sonrasında; yıllar boyunca o üyelik satıldıkça GymPro zamanı geldiğinde ilgili kişilere bireysel olarak hatırlatmalar yapar. Bu özellik yalnızca GymPro'nun sunduğu ayrıcalıklı bir hizmettir ve işletmenizin üyelik yenileme oranlarına birebir etki eder.  

Ekran Resmi 2017-10-13 11.39_edited.jpg

Otomatik Potansiyel Üye Takibi
Critical Zone

Yapılan araştırmalara göre; kişiler bir şey satın almaktan ortalama 15 gün içerisinde vazgeçiyor. GymPro kullanıcılarına; potansiyel bir üyeniz ile ilk kontağınızdan itibaren 15 günlük "Critical Zone" isimli özelliği otomatik olarak devreye sokar ve 3, 7 ve 15nci günlerde (Bu süreleri sizler de değiştirebilirsiniz) ilgili personele arama hatırlatması yapar. Böylece potansiyel üyelerinizi üyeliğe çevirme oranınız çok daha fazla artar. Daha çok kazanırısınız. 

Ekran Resmi 2017-10-13 11.49_edited.jpg

Gelmeyen üye otomatik hatırlatmaları

Eskiden en iyi üye gelmeyendi. Ancak günümüzde üyeliğin devamlılığı için üyelerinizin işletmenizi kullanması çok önemli. Bu nedenle; GymPro size aktif üyeliği olmasına rağmen X gündür gelmeyen üyelerinizi sürekli hatırlatır ve arama için görev ataması yapar. Gelmelerini sağlayamasanız bile; aramanız onlar için çok değerlidir. Bu işlev hem üyelik hem de seanslık hizmet satışlarında kullanılabilir ve X gün değerini kendiniz değiştirebilirsiniz. 

Ekran Resmi 2017-10-13 12.09_edited.jpg

Üye diyalog takibi

Kişiler geçici, işletmeler kalıcıdır. Üyeleriniz ile yaptığınız tüm iletişimi kayıt ederseniz, yeni bir personel bile işe başladığında kişinin iletişim tarihçesine eskisi kadar kolay hakim olursunuz. GymPro ile yapılan tüm yüz yüze, telefon ile görüşme detaylarını kolayca sisteme ekleyebilirsiniz. SMS gibi otomatik gönderimleri sistem zaten otomatik olarak diyalog tarihçesine ekler. Üyeniz ile tüm iletişiminizin kaydı; gereksiz gibi görünse de zamanı geldiğinde sizi bir çok risk ve yanlış anlaşılmadan kurtarır ve ayrıca pazarlama gücünüzü arttırır.  

Ekran Resmi 2017-10-13 12.18_edited.png

Otomatik SMS gönderimi

Kulübe hoşgeldiniz mesajından rezervasyon öncesi hatırlatmaya, yeni üye olanlara hoşgeldiniz mesajınızdan üyelik bitişi hatırlatmasına kadar bir çok veri ile ilgili SMS mesajlarınızı GymPro sizin adınıza otomatik olarak gönderir. Gönderim saati kısıtlama ayarları, özelleştirilebilir metinler ve bir çok özelliği ile GymPro Otomatik SMS ile üyeleriniz ile irtibatınız hiç bir zaman kesilmez. Günümüzün en önemli iletişim yöntemi SMS artık bir lüks değil, birinci sınıf hizmet sunmak isteyen tüm işletmeler için zorunluluktur.

 

(SMS ile "Üyelere" atılan "Bilgilendirme" mesajları için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izni gerekli değildir, ancak üye bilgilerinin yine de İYS'ye eklenmesi gerekir. GymPro yazılımı üzerinden gönderilen reklam ve bilgilendirme amaçlı SMS ve E-Postaların sorumluluğu firmaların kendilerine aittir.)

Toplu SMS gönderimi ile ilgili yeni yasalara ait bilgilendirme için tıklayın >

Ekran Resmi 2017-10-13 13.44_edited.jpg

GymPro yazılımınız ile otomatik SMS gönderebileceğiniz bazı başlıklar

  • Yeni Rezervasyon

  • Rezervasyon Değişiklik

  • Rezervasyon İptal

  • Rezervasyon Hatırlatma

  • Üyelik Hoşgeldin

  • Üyelik Yenileme

  • Üyelik Bitiş Hatırlatma

  • Üyelik Dondurma

  • Üyelik Dondurma Bitişi

  • Paket Hoşgeldin

  • Paket Yenileme

  • Paket Bitiş (Süre)

  • Paket Bitiş (Seans)

  • Paket Kullanmama

  • Doğum Günü Kutlama

  • Evlilik Yıldönümü Kutlama

  • Vadesi Geçen Borçlar

  • Vadesi Yaklaşan Borçlar

  • Ölçüm Hatırlatma

  • Günlük Ciro Bilgisi (Yöneticilere)

  • Günlük Tahsilat Bilgisi (Yöneticilere)

bottom of page